เมื่อเร็ว ๆ นี้ Kinder Liu กรรมการผู้อํานวยการฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ของ OnePlus ได้ให้สัมภาษณ์กับสื่อเกี่ยวกับเหตุผลที่จำกัดการอัปเดตซอฟต์แวร์สมาร์ทโฟน OnePlus ไว้ที่ 5 ปี โดยเปรียบสมาร์ทโฟนเหมือนแซนด์วิช โดยที่ไส้แซนด์วิชเปรียบเสมือนซอฟต์แวร์ แม้การอัปเดตจะทำให้ไส้กินได้นาน แต่ขมปังที่เป็นเหมือนฮาร์ดแวร์อาจจะขึ้นราไปแล้ว และให้ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี
ล่าสุด Miquel Ballester ผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ Fairphone ได้ตอบโต้แนวคิดดังกล่าวผ่านทางเอกสาร press release ซึ่งมีเนื้อหาใจความว่า:
“ในฐานะ ‘คนทำขนมปัง’ ของ Fairphone 2 สมาร์ทโฟนที่มีอายุการใช้งานยาวนานที่สุดเท่าที่เคยมีมา และ Fair Phone 5 ที่เพิ่งจะอบสดใหม่จากเตา พร้อมการันตีซอฟต์แวร์อัปเดต 8 ปี และพยายามจะขยายเป็น 10 ปี เราเห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมกาวแน่นหนา และแกะซ่อมไม่ได้ ไม่ใช่ข้ออ้างสำหรับการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี
ถึงเวลาแล้วที่ทั้งอุตสาหกรรมควรยึดมั่นกับการออกแบบอุปกรณ์ที่สามารถซ่อมแซมได้มากขึ้น เพราะถ้าคุณแกะมันไม่ได้ คุณก็ไม่ได้เป็นเจ้าของมัน
ถึงคุณ Liu และใครก็ตามที่กังวลว่าแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนของพวกเขาจะอายุสั้นกว่าซอฟต์แวร์ ปัญหานี้แก้ได้ง่ายๆ คือทำให้มันถอดเปลี่ยนได้”
ประเด็นนี้ยากที่จะตัดสินว่าใครถูกใครผิด เพราะหากพิจารณาดูแล้ว ทั้ง Fairphone และ OnePlus ก็มีเหตุผลที่ดีกันทั้งคู่ โดยทาง Fairphone ก็ยึดมั่นในอุดมการณ์ที่ต้องการทำให้สมาร์ทโฟน “แฟร์” กับผู้ใช้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่ในอีกแง่มุมหนึ่ง ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าสมาร์ทโฟนรุ่นเก่าที่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ๆ มักจะมีบั๊ก และใช้งานได้ไม่ดีเท่าช่วงแรกที่เปิดตัวอย่างที่ OnePlus บอกจริง ๆ
Fairphone คือใคร?
Fairphone ชื่อนี้อาจจะไม่ค่อยคุ้นหูคนไทยสักเท่าไหร่ เพราะไม่ใช่แบรนด์กระแสหลัก และทำตลาดแค่ในบางประเทศเท่านั้น
สำหรับ Fairphone เป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนที่ทำตลาดภายใต้แนวคิด “สมาร์ทโฟนที่แฟร์กับทุกคน” โดยออกแบบสมาร์ทโฟนให้ถอดแบตเปลี่ยนได้ และผู้ใช้สามารถแกะซ่อมได้เอง ชิ้นส่วนภายในถูกออกแบบให้เปลี่ยนง่ายโดยไม่ต้องใช้ความรู้ทางการช่างมากนัก และมีอะไหล่ขายตลอด พร้อมนโยบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ยาวนาน เพื่อให้ผู้บริโภคใช้มือถือได้นาน และคุ้มค่าที่สุด ขณะเดียวกัน ยังเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยการเลือกใช้วัสดุรีไซเคิลในการผลิตให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
สำหรับสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Fairphone คือ Fairphone 5 ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปี 2023 มาพร้อม Android 13 พร้อมการันตีอัปเดต OS อย่างน้อย 5 เวอร์ชั่น (ถึง Android 18) และแพทช์รักษาความปลอดภัย 8 ปี
ที่มา : Android Authority
วันที่ : 12/2/2567
