อาจจะเคยปวดหัวกับปัญหารูปภาพหรือวิดีโอที่เสียหายจนเปิดดูไม่ได้ หรือหายไปเองดื้อ ๆ ข่าวดีคือใน iOS 18, iPadOS 18, และ macOS Sequoia ได้มีการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ในแอป Photos ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนภาพและวิดีโอที่สูญหายหรือเสียหายได้ครับ
การอัปเดตใหม่นี้จะเพิ่มอัลบั้ม "Recovered" ในส่วน Utilities ของแอป Photos ซึ่งจะแสดงขึ้นมาหากระบบพบว่ามีภาพ หรือวิดีโอบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ได้อยู่ในไลบรารีของ Photos เมื่อแตะเข้าไปเราจะสามารถเลือกได้ว่าจะลบรูปภาพหรือวิดีโอเหล่านั้นอย่างถาวร หรือกู้คืนได้
ไฟล์ภาพและวิดีโออาจเสียหายหรือสูญหายได้จากหลาย ๆ สาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นฐานข้อมูลเสียหาย, ภาพถ่ายจากกล้องที่ที่ไม่ได้บันทึกลงในไลบรารีของ Photos อย่างถูกต้อง หรือเกิดจากการแทรกแซงที่ไม่สมบูรณ์ของแอป third-party ที่มีสิทธิ์จัดการไลบรารีของ Photos ส่วนวิธีกูคืนสามารถทำได้ง่าย ๆ ดังนี้:
- เปิดแอป Photos และไปที่อัลบั้ม
- เลื่อนลงไปที่ส่วน Utilities แล้วเลือกอัลบั้ม Recovered
- แตะที่ภาพหรือวิดีโอในอัลบั้ม หรือใช้ Select เพื่อเลือกหลายรายการพร้อมกัน
- แตะที่ Permanently Delete เพื่อลบถาวร หรือ Restore to Library เพื่อกู้คืน
เมื่อผู้ใช้อัปเกรดเป็น iOS 18, iPadOS 18, หรือ macOS Sequoia แล้ว iPhone, iPad หรือ Mac ของผู้ใช้จะสแกนหา และกู้คืนภาพถ่ายหรือวิดีโอที่สามารถกู้คืนได้โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นอัลบั้ม Recovered ปรากฎขึ้น หมายความว่าไม่พบภาพหรือวิดีโอที่สูญหายอยู่บนอุปกรณ์
ใน iOS 17.5.1 และ iPadOS 17.5.1 ได้มีการแก้ไขปัญหาบั๊กที่เกิดจากการเสียหายของฐานข้อมูล ซึ่งทำให้ภาพที่ถูกลบไปนานแล้วกลับมาปรากฏในไลบรารีอีกครั้ง Apple กล่าวว่าปัญหานี้เกิดจากการเสียหายของฐานข้อมูลที่ทำให้ภาพกลับมาปรากฏแม้จะถูกลบไปแล้ว ฟีเจอร์ Recovered ในซอฟต์แวร์อัปเดตล่าสุดน่าจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก
ปัจจุบัน iOS 18, iPadOS 18 และ macOS Sequoia ยังอยู่ในสถานะ Beta ซึ่งยังอยู่ในช่วงทดสอบเพื่อค้นหา และแก้ไขบั๊กต่าง ๆ ก่อนที่จะเปิดตัวต่อเวอร์ชั่นสมบูรณ์ในเดือนกันยายนนี้พร้อมกับ iPhone 16 Series
ที่มา : MacRumors
วันที่ : 16/7/2567
