เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา Google ได้เปิดตัวสมาร์ทโฟน Pixel 8 และ Pixel 8 Pro อย่างเป็นทางการ สิ่งที่น่าสนใจคือมีการการันตีอัปเดตระบบปฏิบัติการนาน 7 ปี เท่านั้นยังไม่พอ ทาง Google ยังมีการการันตีอะไหล่ให้ถึง 7 ปีไปพร้อมกัน เรียกได้ว่าถ้าเสียก็ซ่อมได้แน่นอนครับ
นโยบายดังกล่าวถือว่าสมเหตุสมผล เพราะสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่คงจะอยู่ได้ไม่ถึง 7 ปีแน่นอน ต่อให้ดูแลดีแค่ไหนอย่างน้อย ๆ แบตเตอรี่ก็ต้องเสื่อม หากไม่มีอะไหล่ซ่อมตั้งแต่ 3 ปีแรก ต่อให้ยังอัปเดต Android ได้ก็ไม่มีประโยชน์อยู่ดี
นอกจากนี้ นโยบายดังกล่าวยังถือเป็นสถิติใหม่ของสมาร์ทโฟน Android ด้วย และเป็นการสนับสนุนอัปเดตที่นานกว่า Apple ที่การันตีอัปเดต iOS ให้อย่างมาก 6 ปี
อย่างไรก็ตาม Google ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับการการันตีอะไหล่ของ Pixel 8 และ Pixel 8 Pro ว่าจะมีการแจกจ่ายอะไหล่อย่างไร และครอบคลุมประเทศใดบ้าง แต่คาดว่าจะสามารถสั่งอะไหล่ได้ทางเว็บไซต์ Ofiicial ของ Google Pixel ในยุโรปและอินเดีย ส่วนบริการซ่อมอาจจะดีลเป็นพาร์ทเนอร์กับร้านท้องถิ่น อย่างในสหรัฐอเมริกาก็ดีลกับ iFixit เป็นต้น
ที่มา : Android Authority
วันที่ : 9/10/2566
